Política de Privacidade

1. Introdução

O MSI – Mapa da Saúde Inteligente ("nós", "nosso" ou "Plataforma") respeita a privacidade de seus usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail;
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pela plataforma Kiwify — não armazenamos dados de cartão de crédito;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies;
• Dados de uso do serviço: respostas ao questionário de autoavaliação (utilizadas exclusivamente para gerar o relatório personalizado).

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar a compra e liberar o acesso ao produto digital;
• Gerar o relatório personalizado (Mapa Biológico Inicial);
• Enviar comunicações relacionadas ao produto adquirido;
• Melhorar a experiência do usuário na Plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Veicular anúncios personalizados por meio de plataformas de publicidade (Meta Ads, Google Ads).

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular (art. 7º, I) — ao utilizar nossos serviços e aceitar esta política;
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para entrega do produto digital adquirido;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para melhoria dos serviços e comunicações relevantes;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para atender exigências fiscais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Kiwify: plataforma de pagamento responsável pelo processamento das transações financeiras;
• Meta (Facebook/Instagram): para fins de mensuração e otimização de campanhas publicitárias, por meio do Meta Pixel;
• Google: para fins de análise de tráfego e desempenho do site;
• Prestadores de serviço: empresas contratadas para hospedagem, envio de e-mails e suporte técnico.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para finalidades não relacionadas aos serviços descritos nesta política.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos e anúncios. Os cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies de análise: utilizados para coletar informações sobre como os visitantes utilizam o site;
• Cookies de publicidade: utilizados para exibir anúncios relevantes ao usuário, incluindo o Meta Pixel e tags de conversão.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do site.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger a transmissão de dados entre o navegador do usuário e nossos servidores.

Os dados serão retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

8. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados é realizada em conformidade com a LGPD, adotando medidas de segurança adequadas para proteger suas informações.

10. Dados de Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso tenhamos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los.

11. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação nesta página. Recomendamos que o usuário revise periodicamente esta política para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: